Ao criar uma conta ou usar o Sisoft, o titular da conta e seus usuarios autorizados concordam com estes termos. Se voce representa uma empresa, declara ter autorizacao para vincula-la.
1. Objeto
O Sisoft e uma plataforma de gestao empresarial disponibilizada por modulos. Os recursos contratados, limites, valores, ciclo de cobranca e eventuais periodos de teste sao aqueles apresentados na contratacao ou em proposta comercial aceita.
2. Conta e acesso
O titular deve fornecer informacoes corretas, manter seus dados atualizados e controlar as permissoes dos usuarios de sua empresa. Credenciais sao pessoais e devem ser protegidas. Atividades realizadas por contas validamente autenticadas serao consideradas autorizadas ate que o Sisoft seja informado de uso indevido.
3. Uso permitido
A plataforma deve ser usada de forma licita e de acordo com a finalidade dos modulos contratados. E proibido tentar contornar controles de acesso, interferir na disponibilidade do servico, inserir codigo malicioso, explorar vulnerabilidades, utilizar dados sem base legal ou violar direitos de terceiros.
4. Dados inseridos pelo cliente
A empresa contratante continua responsavel pelos dados e conteudos que insere, inclusive por definir finalidades, permissoes, bases legais e prazos de conservacao quando atuar como controladora. O Sisoft tratara esses dados para prestar e proteger o servico, conforme a Politica de Privacidade e as instrucoes contratuais aplicaveis.
5. Modulos e integracoes
Modulos podem ser ativados ou desativados conforme o plano. Integracoes de terceiros dependem tambem da disponibilidade e dos termos desses fornecedores. Uma alteracao externa pode exigir ajuste tecnico, nova autorizacao ou descontinuacao de uma integracao.
6. Disponibilidade e manutencao
Empregamos medidas razoaveis para manter o servico seguro e disponivel, mas podem ocorrer manutencoes, falhas de infraestrutura, eventos de terceiros ou situacoes fora do controle razoavel. Intervencoes urgentes de seguranca podem ocorrer sem aviso previo.
7. Pagamento, cancelamento e encerramento
As condicoes comerciais informadas na contratacao integram estes termos. O atraso pode resultar em restricao de modulos ou suspensao do acesso, respeitados os avisos e a legislacao aplicavel. O cancelamento nao elimina obrigacoes vencidas. A exportacao ou eliminacao de dados seguira o contrato, a Politica de Privacidade e os prazos legais.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca, a interface e os componentes do Sisoft sao protegidos pela legislacao aplicavel. A contratacao concede somente um direito limitado, temporario, nao exclusivo e intransferivel de uso. O cliente preserva os direitos sobre seus proprios conteudos.
9. Suspensao por seguranca
O acesso pode ser limitado quando houver indicio razoavel de fraude, incidente, violacao destes termos ou risco para usuarios e sistemas. Sempre que viavel, informaremos a causa e os passos para regularizacao.
10. Alteracoes
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudancas legais, tecnicas ou comerciais. Alteracoes relevantes serao comunicadas pelos canais disponiveis e passarao a valer na data informada.
11. Contato
Duvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@sisoft.com.br.